E’ ancora in fase di stallo l’ultimo bando con cui la Regione Puglia intende affidare il budget di 7.000.000 di euro per la campagna di comunicazione a supporto del comparto turistico regionale per il prossimo bienno. La procedura di gara è stata infatti annullata dopo una serie di polemiche e problemi tecnici non ben definiti. In ogni modo, il bando prevede una corposa operazione di promozione che avverrà a livello nazionale ed estero e che prevede tra l’altro una campagna di comunicazione integrata multisoggetto, la realizzazione di prodotti editoriali, la realizzazione di una “mascotte Puglia” che andrà a caratterizzare l’attività di merchandising ed in più si prevede la revisione dell’attuale marchio-logo con cui viene veicolata l’immagine del turismo pugliese. Dal momento in cui non sappiamo a chi andrà l’affidamento dell’incarico possiamo solo fare qualche valutazione sul lavoro fatto fino ad ora. Dal materiale che ci è pervenuto e dando un occhiata ai vari siti istituzionali si ravvede un certo impegno da parte della regione nel voler costruire un brand Puglia sempre più forte con cui veicolare l’immagine della regione nel mondo. Dalla comunicazione isituzionale realizzata negli ultimi anni si evince un certo sforzo nel voler destagionalizzare la domanda turistica, ed il pay-off scelto per l’attuale marchio regionale (Puglia per tutte le stagioni) ne è una prova.

In più la regione sembra che stia facendo il possibile per allargare gli ambiti dell’offerta turistica cercando di spostare il centro dell’attenzione dalle tradizionali mete balneari alle numerose risorse dell’entroterra pugliese. La nostra impressione è che fino ad oggi la qualità delle idee creative messe in campo non sia stata all’altezza della loro importante missione, si nota un certa dose di approssimazione nell’esecuzione delle diverse campagne realizzate. Aldilà di questo è ancora forte la frammentazione con cui l’immagine del turismo Pugliese viene veicolata, lasciando trasparire una difficoltà nel riuscire a raccontare in maniera coordinata ed integrata il complesso e corposo sistema dell’offerta turistica regionale. Sebbene nell’ultimo Programma Triennale di Promozione Turistica si evince con chiarezza l’intento di costruire un “destination brand” dal forte appeal in grado di posizionare la Puglia quale “Terra dell’accoglienza”.

Ricordiamo inoltre che la Puglia ha dato prova di importanti capacità di promozione delle proprie risorse e della propria immagine come nel caso dei comuni della Grecia Salentina e sarebbe auspicabile che le future strategie di comunicazione a livello regionale possano trarre ispirazione ed insegnamento dai questi interessanti casi di successo.

In attesa di scoprire le novità della prossima campagna vi invitiamo a dare un’occhiata al portale viaggiareinpuglia.it con cui la regione sta cercando di offrire una panoramica complessiva sulle numerose opprotunità offerte da un territorio che nel 2007 ha registrato il più alto numero di arrivi e presenze tra tutte le regioni Italiane (455.856 / 1.982.464), a dimostrazione del grande potenziale attrattivo su cui l’amministrazione dovrà lavorare nei prossimi anni.

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