Il brand o meglio la brand è un nome, un simbolo oppure una caratteristica che contraddistingue sul mercato il prodotto od il servizio di una data azienda. La funzione della brand è quella di permettere ai rispettivi proprietari (le aziende di produzione o di distribuzione) di costruire e mantenere nel tempo un rapporto di fiducia tra i prodotti/servizi che essi offrono ed i consumatori. La brand o la marca inoltre serve al consumatore per acquisire informazioni sulla qualità, l’origine ed il valore di un determinato prodotto. Senza la marca il libero mercato diverrebbe un confuso affollamento di prodotti destinati al consumo. Il ricorso all’uso del marchio è una pratica antichissima ma solo a partire dalla seconda metà del novecento è divenuto un complesso e raffinatissimo strumento di marketing.

Dietro al concetto di brand ( o marca ) si cela un accordo intangibile tra il consumatore ed il produttore che immette sul mercato beni con una data marca. Il consumatore orienta le sue decisioni di acquisto verso un prodotto di una data marca, rinunciando all’acquisto di altri analoghi prodotti, sulla base della reputazione che questa è riuscita a costruirsi e pur di ottenerla è anche disposto a pagare un prezzo maggiore. In cambio della fiducia riposta dal consumatore verso la propria marca, l’imprenditore è tenuto ad assicurare il soddisfacimento delle aspettative ingenerate da quest’ultima. E’ chiaro che i benefici che un consumatore associa alla scelta di una data marca possono essere sia tangibili che intangibili, ovvero riferibili ad una sfera meramente emotiva od emozionale.

Per queste ragioni la scelta del nome per la creazione di una nuova brand diventa una fase particolarmente delicata e fondamentale ai fini del suo successo. Il nome prescelto dovrà aiutare i potenziali acquirenti ad acquisire importanti informazioni sul prodotto e a far si che questi si facciano una precisa idea sull’azienda produttrice. Il nome scelto per una nuova marca, se ben definito, aiuterà l’azienda a distinguersi in maniera netta dalle sue dirette concorrenti e a comunicare qual è il suo preciso posizionamento nel mercato.

Gli esperti sono convinti che un’attività di branding è vincente quando il prodotto è facilmente identificabile, conferisce il giusto valore per il prezzo a cui esso viene offerto, è distribuito in maniera capillare e dispone di un adeguato livello di domanda in grado di rendere profittevoli gli sforzi fatti nella attività di branding.

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